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| Agente | Casos | Revisión p50 | Respuesta p50 | Resolución p50 |
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| Cuenta | Estado | Dispositivos |
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| Aviso | Atendido por | Tardó |
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Resolución autónoma, coste y huecos de la base de conocimiento.
| Día | Gasto |
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Cada una es un artículo que le falta a la documentación.
| Pregunta | Veces |
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| Motivo | Total |
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Les llegará un resumen de qué se ha comprobado y qué queda por hacer.